Idea clave
WhatsApp Business es una app gratis para negocios: tiene perfil de empresa, catálogo, mensajes automáticos y respuestas rápidas. La IA te ayuda a escribir esos textos y tus publicaciones, pero tú decides qué publicar y respondes a tus clientes.
Verificado: septiembre de 2026.
WhatsApp Business en 5 pasos
- Descarga WhatsApp Business desde la tienda oficial de tu celular. Es gratis y necesitas un número de teléfono (puede ser distinto al de tu WhatsApp personal).
- Llena tu perfil de empresa: nombre, descripción, horario y dirección (solo si quieres que la vean).
- Arma tu catálogo con foto, precio y descripción de cada producto.
- Activa el mensaje de bienvenida y el de ausencia (fuera de horario).
- Crea respuestas rápidas para lo que más te preguntan (precios, entregas, formas de pago).
Pídele a la IA
- «Escribe un mensaje de bienvenida corto y amable para mi taller de costura en WhatsApp Business.»
- «Dame 7 ideas de publicaciones para una semana de mi negocio de pasteles, con un texto corto para cada una.»
- «Escribe la descripción de este producto en 2 líneas: [detalles reales].»
Reglas de oro: nunca publiques fotos de clientes sin su permiso, no prometas lo que no puedes cumplir y nunca pidas a tus clientes contraseñas ni códigos.
¿No quedó claro? Pídele al tutor que te lo explique como a…
Practica
Pídele a Profe IA que te ayude a escribir tu mensaje de bienvenida y 3 respuestas rápidas para tu negocio (real o inventado).
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¿Qué es WhatsApp Business?